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客服专员/助理(非技术)

星美传媒集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-15
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1. 以电话、在线客服、微信等形式为内外部客户提供优质的产品信息咨询与服务
2. 处理客户投诉与建议,维护客户关系
3. 根据客服数据,对客户信息进行分析,并反馈给产品相关人员
4. 实施营销工作


任职要求:

1.年龄18岁以上,,大专及以上学历,有电信客服经验者优先考虑;
2.普通话标准,咬字清晰;
3.有高度的责任心及良好的职业操守。
4.有良好的团队协作精神。

公司介绍

星美传媒集团有限公司于 2001 年 9 月在国家工商总局注册成立,注册资本金为 3.2 亿元人民币,是目前国内传媒领域最大的民营集团。

星美传媒集团有限公司拥有的 30 余家公司,在国内形成七大业务集群:影院建设与院线发行、内容制作与频道运营、音像发行与连锁网络、报刊出版发行、广告策划与媒体销售、网络数字媒体、影视基地与租赁服务。星美在香港的三个上市媒体公司,形成海外业务群。

星美传媒集团在快速发展过程中,形成了以媒体经营为中心,以资本市场为助力,通过跨媒体整合经营机制,实现传统媒体与数字媒体互动发展的新型产业运营模式。目前星美传媒集团国内媒体总资产规模达到了近 20 亿元人民币。

星美追求的最终目标是成为中国数字媒体产业的主流领先力量。



招聘要求:

应聘人员需要具有良好的团队合作精神。
有意加盟者请将个人简历、学历、身份证复印件、薪金要求、联系方式等寄至以下地址或电子信箱。
请直接把简历拷贝到邮件正文,不要以附件形式发送,并请在邮件主题处注明应聘职位名称及获得信息的来源。
公司将在两周内通知初选合格的应聘者。
其它应聘者资料本公司将存入公司人才库。
资料不退还 (不接待来电、来访)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省广州市天河区珠江新城花城大道68号环球都会广场1105室