FAE 技术支持工程师
深圳市天锐祥通讯设备有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:0.9-1.2万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
我们FAE面对的均为海外客户,为节约大家彼此的时间,请认真阅读主要职责和岗位要求,谢谢!
主要职责:
1、根据海外客户及公司销售市场要求,推进客户项目测试进度,把控项目测试时间节点,及时预警和通报项目测试进度风险点,寻求跨部门合作和必要的协助;
2、及时、快速响应客户及公司总部要求,高效沟通和解决项目重点问题,有效推进测试进度;
3、协助海外客户进行各类技术问题的分类、分析、整理、沟通、反馈等;
4、负责解决和反馈海外客户项目技术问题,及时提供有效的解决方案;
5、负责模拟/复现客户技术问题,分析可能性因素以及操作步骤,为更深层次的分析提供必要的协助和支持;
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子类、通信类相关专业毕业;
2、英语四级以上水平,熟练的听说读写能力,和外国人沟通无障碍;
3、熟悉手机的结构原理与制作工艺,熟悉手机的软件调试流程。
公司介绍
深圳市天锐祥通讯设备有限公司(简称“天锐祥”)成立于2009年6月,是一家年轻的创新型移动通信产品和服务供应商,致力于移动终端的研发、生产及销售,为全球通信产品消费者提供时尚化、个性化、充满内涵且富有想象力的产品和服务。
天锐祥与MTK、高通,展讯等多家国际***的无线通信芯片企业建立了紧密合作关系,具备基于底层芯片国内领先的一整套研发能力,包括软件和硬件设计;天锐祥还拥有强大的工业造型设计和结构设计实现的能力。
天锐祥与南亚、东南亚、拉美和欧洲等全球近30个国家的当地一线品牌形成战略合作伙伴。在2010年成功推出功能强大的全键盘类智能手机系列,创造了短短6个月内单款产品销售过百万台的骄人业绩。 近几年公司不断推出时尚动感的优质产品和市场推广方案,每每能引爆全球各地客户国家的销售热潮。
目前天锐祥已经在产品研发设计,信息化系统,管理模式和业务模式等四个方面大胆创新,形成了天锐祥多维度的核心竞争力。此外,还培养了一支稳定团结、精诚协作和不断超越的人员队伍。目前员工人数逾千人,拥有专业背景的研发技术人员达到50%,管理层都拥有十年以上的通信行业经验,具有知名企业的工作经验。
2019 年成立了子公司蓝精灵智能穿戴, 专注4G 儿童手表,蓝牙手表整体解决方案,借助手机的c成熟供应链体系以及成功的市场销售渠道拓展海外业务,同时也在欧美国家推广自己的品牌Lagenio,
天锐祥与MTK、高通,展讯等多家国际***的无线通信芯片企业建立了紧密合作关系,具备基于底层芯片国内领先的一整套研发能力,包括软件和硬件设计;天锐祥还拥有强大的工业造型设计和结构设计实现的能力。
天锐祥与南亚、东南亚、拉美和欧洲等全球近30个国家的当地一线品牌形成战略合作伙伴。在2010年成功推出功能强大的全键盘类智能手机系列,创造了短短6个月内单款产品销售过百万台的骄人业绩。 近几年公司不断推出时尚动感的优质产品和市场推广方案,每每能引爆全球各地客户国家的销售热潮。
目前天锐祥已经在产品研发设计,信息化系统,管理模式和业务模式等四个方面大胆创新,形成了天锐祥多维度的核心竞争力。此外,还培养了一支稳定团结、精诚协作和不断超越的人员队伍。目前员工人数逾千人,拥有专业背景的研发技术人员达到50%,管理层都拥有十年以上的通信行业经验,具有知名企业的工作经验。
2019 年成立了子公司蓝精灵智能穿戴, 专注4G 儿童手表,蓝牙手表整体解决方案,借助手机的c成熟供应链体系以及成功的市场销售渠道拓展海外业务,同时也在欧美国家推广自己的品牌Lagenio,
联系方式
- 公司地址:淘金地电子商务大厦E座810-上塘地铁A出口200米