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三元里工行-接听客服-5k

广州欢创劳务派遣有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  后勤

职位描述

一、岗位职责

1、接听客户来电,解答银行客户的咨询问题,如信用卡,账户账单之类的,并做好相关记录;

2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;

3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。


二、任职要求

1、年龄18—35周岁,大专及以上学历;

2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;

3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;

4、性格踏实,能承受工作压力。


三、福利待遇

1、综合收入4500-6000/月;

2、缴纳五险一金;

3、行里有食堂提供;

5、享受各种补贴等;

6、多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动)。


四、职业前景

公司提供全方位的技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升道。


五、上班时间
五天八时,每周轮休两天(8:30-16:30/13:30-22:00)


六、上班地点

广州市白云区三元里大道734号

(驻银行职场工作)

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:Background123@126.com
  • 公司地址:地址:p