安顺招聘

职责描述：
运用汽车相关知识，通过400电话、在线客服渠道快速、准确受理客户的咨询、投诉等问题；
负责垂类社区/用户社群的问题答疑互动；
记录客户需求，并将信息反馈给后台部门跟进处理；
对客户进行满意度回访，汇总客户对产品类、服务类的改善建议，反馈给相关部门。

岗位要求：
1、大专以上学历，一年以上呼叫中心客服工作经历（汽车行业呼叫中心客服经验优先）；
2、工作热情高，良好的职业道德，适应轮班、轮休制度（7*24小时）、月休6天；
3、具备客户服务意识，良好的沟通表达能力，善于第一时间获取客户需求；
4、思维活跃，富有想象力和激情，热爱互联网，熟悉网络语言；
5、普通话标准，吃苦耐劳，具有较强的亲和力及抗压能力。

1、无责任底薪：3500-4000+绩效奖金+班次补贴；
综合薪资：5000-6500；
2、购买五险一金；
3、全天免费提供餐食；
4、享有法定假期。

上班时间：
8：00-22：00（排班），每天工作8小时，月休6天。

上班地址：
广州市天河区岑村松岗大街8号

    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外，本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位，客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系，并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。