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双休粤语/英语在线客服(银行正式编制)6.5K+ (职位编号:HCJT007094)

广州欢创劳务派遣有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  英语翻译

职位描述

岗位职责:

工作职责:

1. 通过电话形式,接受和执行客户指示,确保有效地解决客户的疑问和投诉;

2. 根据客户需要,为其提供服务和交互销售银行的附加产品,确保提供专业, 有效率及高素质的服务给客户;

3. 纪录客户致电原因及处理安排,纪录客户致电原因及处理安排;

4. 从上司的训练和员工简报中, 吸取产品知识和服务技巧;

5. 无销售性质

任职资格:

岗位要求: 

1.大专或以上学历, 优秀者可适当放宽学历要求;

2.精通粤语,有客服或销售工作经验者优先;

3.有良好的英语基础, 有英语四、六级证书优先;

4.有良好的承压能力和沟通技巧,善于处理人际关系及良好沟通技巧;


工作时间: 做五休二,轮班轮休;

最早班:10:00-19:00,最晚班:18:30-次日凌晨2:30

(晚上10:00以后的班次有高额晚班补贴)


办公地址: 深圳市罗湖区深南东路京基100大厦

               地铁站:大剧院; 



薪酬结构:

1.薪资构成:基本工资4800-5500元+绩效奖金(0~2000)+夜班补贴(1000~2500)

2.综合月收入7k+;  


福利待遇:

1.属本行正式编制员工;

2.五险一金+商业医疗保险;

3.员工股票期权;

4.年度员工免费体检;

5.带薪培训+带薪年假+带薪病假;

6.发展空间:表现优秀员工可有纵向晋升或横向转岗机会



应聘方式: 

   1.  站内投递

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:Background123@126.com
  • 公司地址:地址:p