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售后服务工程师

北京中航赛维生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-08-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责新产品的安装、升级管理、应用培训等售后服务工作;
2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
3、负责化学发光仪器的安装、培训及维修;
4、能解释临床应用,熟悉肿标、激素、自身抗体等项目;
5、执行客户满意程度调查;
6、有效处理和上报客户抱怨和投诉,协助质量注册部对不合格产品的召回;
7、负责客户服务的其他工作。
 
任职要求:
1、医学检验、生物技术、机械、电子、计算机等相关专业,大专及以上学历;
2、一年以上售后服务岗位相关工作经验;
3、品行端正,遵纪守法,诚实守信,具有良好的职业道德;
4、具有较好的组织协调能力,有较强的沟通能力,能适应出差。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

    北京中航赛维生物科技有限公司,坐落于北京经济技术开发区,集全自动化学发光仪器与试剂研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。作为中航工业下属企业,致力于将高端制造融入医疗器械。

    公司专注于体外诊断行业下磁微粒管式化学发光,用专注造就专业,为客户提供优秀的产品与专业的服务。公司汇聚生物工程、检验医学、系统控制、软件开发等多个领域的研发菁英,其中研发核心人员经过十余年行业沉淀,成功搭建成熟的体外诊断化学发光设备与试剂的研发平台。

    公司本着锐意进取,自主创新的精神,研发生产高度智能化的全自动化学发光免疫分析系统,掌握全部核心技术,拥有多项发明专利。配套化学发光试剂盒覆盖包括甲状腺功能、性激素、肿瘤标志物等多个项目。同时,公司已组建专业的销售团队及完善的服务体系,为客户提供完整的化学发光解决方案。

    公司秉承“真诚、合作、责任、创新”的价值观,“为客户提供一流产品与服务的”宗旨,推动中国体外诊断行业的发展,民族医疗行业的振兴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span黄村生物医药基地