服务专员 (职位编号:2017006)
贵州阳光汇智教育信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:贵阳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:汉语言文学 教育学
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
1. 客户接待:
1.1营业时间内,做好迎宾服务和访客接待;
1.2得体处理及转接校区来电,并妥善记录;
1.3试听学生及活动的签到服务;
2. 清洁与环境督导:
2.1明确校区清洁标准及保洁员岗位划分,监督保洁员按照清洁流程做好校区清洁;
2.2领用并妥善保管校区的消耗品和清洁用品;
3. 教材及物资的申领与销售:
3.1负责校区所有销售类、非销售类产品的验收,及销售类产品的销售;
3.2负责商品的出入库及库房管理,并整理库房,确保库房安全,整洁,有序;
4. 现金管理:
4.1按照操作流程收取学费,打印票据,登记存档;
4.2保管校区已收款,按照财务制度每日下班前与校长完成对账和结算交接,并按规定存入银行;
5. 行政事务:
5.1负责校区员工的日常考勤记录工作;
5.2统计教师课时,并填写教师课时记录明细表;
5.3管理和维修校区办公及公共设施,确保所有设备设施正常工作;
5.4申领,购买并保管消耗品和办公用品;
6. 客户抱怨及投诉处理;
7. 学员的安全与事故处理;
8. 完成服务中心相关常规工作:信息咨询,发票,失物招领,雨伞借用等;
9. 校区内外各种活动的支持;
10. 实施咨询顾问及教师岗位客户满意度调查。
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1. 客户接待:
1.1营业时间内,做好迎宾服务和访客接待;
1.2得体处理及转接校区来电,并妥善记录;
1.3试听学生及活动的签到服务;
2. 清洁与环境督导:
2.1明确校区清洁标准及保洁员岗位划分,监督保洁员按照清洁流程做好校区清洁;
2.2领用并妥善保管校区的消耗品和清洁用品;
3. 教材及物资的申领与销售:
3.1负责校区所有销售类、非销售类产品的验收,及销售类产品的销售;
3.2负责商品的出入库及库房管理,并整理库房,确保库房安全,整洁,有序;
4. 现金管理:
4.1按照操作流程收取学费,打印票据,登记存档;
4.2保管校区已收款,按照财务制度每日下班前与校长完成对账和结算交接,并按规定存入银行;
5. 行政事务:
5.1负责校区员工的日常考勤记录工作;
5.2统计教师课时,并填写教师课时记录明细表;
5.3管理和维修校区办公及公共设施,确保所有设备设施正常工作;
5.4申领,购买并保管消耗品和办公用品;
6. 客户抱怨及投诉处理;
7. 学员的安全与事故处理;
8. 完成服务中心相关常规工作:信息咨询,发票,失物招领,雨伞借用等;
9. 校区内外各种活动的支持;
10. 实施咨询顾问及教师岗位客户满意度调查。
职能类别: 前台接待/总机/接待生 行政专员/助理
公司介绍
现因公司业务发展需要,特面向社会各界诚聘英才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:贵阳市延安东路物资大厦9楼