安顺招聘

职位描述：
招聘岗位——国际知名电子产品-online shop订单客服专员

岗位职责描述：
1、负责接听售前电话，完成相关产品的电话订购工作；
2、为客户提供售前咨询及完整的解决方案;
3、为客户帮助更改订单状态等相关问题;
4、在线支持客户的技术性解释,结算,快递等在线购买过程中的需求;
5、利用多种信息源来保持目前的产品特点，技术的变化，以及对客户的影响;
6、能够灵活对应客户的期望,包括解答新产品的上线,以及购买过程中的问题;
7、对客户要充满耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;

职位要求
1、大专及以上学历
2、客服工作经验优先
3、基础英文读写能力优先
4、呼叫中心，销售经验者优先
5、拥有或使用MAC和iOS设备的经验
6、专业的口头和书面沟通能力、技术能力（计算机操作熟练，能够快速学习新的应用程序）
7、关注客户，注重细节
8、创造性思维以及问题解决能力
9、具有团队合作意识和较强的服务意识，能承受一定的工作压力
10、能适应倒班（每天9am-23pm之间8小时工作制，每周双休，不一定在周末）

上班时间
9:00—18:00；12:00—21:00；14:00—23:00

综合薪资： 3500元/月
          
福利待遇：
1. 薪资构成：基本工资2800（实习生15元/小时）+各类补贴+全勤奖+绩效奖金+节日福利；
2. 夜班补贴40/天，车费补贴20/天（晚上9点下班即享有），超过8小时按1.5—3倍工资；
3. 公司根据员工每年工作业绩考核和工时情况考虑，给与1000—2000元绩效奖励；
4. 购买五险一金外加商业保险，入职满一年员工享有免费体检等福利
5. 每年享有带薪假期5天，每月带薪病假1天，另有婚假，产假。
6. 五星级酒店年会， 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing
7. 舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围
8. 职业前景：公司提供全方位的技能培训如：职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；
9. 多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球，足球，瑜伽; 义工活动)；
10. 传统节假日公司会有礼品发放。

面试&上班地址：辽宁省大连高新技术产业园区软件园9号楼8楼
公交线路参考：大工路站（26路）、东软信息学院（3路/901路）

1.有意者站内投递
2.发送简历+应聘职位到邮箱：hfyhzp001.hr@gzhclw.com 朱小姐

联系方式：020-62994459（广州招聘部）
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    欢创人力集团成立2017年5月，前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新，在巩固基础业务的同时，大力开发创新，已从传统的人力资源外包服务公司，发展成为拥有移动互联网思维，并建立了数据库，研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创，实现共赢”的价值观，致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来，随着业务的蓬勃发展，、集团规模的快速扩张，服务体系也日益成熟，为了更好地为客户提供本土化的优质服务，欢创人力集团已成为全国性公司，并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等，逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工，公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时，公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人，且本公司员工受到各用人单位的好评。
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