外企售后客服(双休+餐补+五险一金)
广州欢创劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:大连
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1) 为终端用户提供技术支持/售后咨询;
2) 通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案;
3) 根据有关规定记录每一个服务要求;
4) 分析和决定问题的优先级别;
5) 能够准确的把问题派送到相应的致辞组;
6) 及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认;
7) 对新的项目予以支持和管理的工作。
岗位要求:
1) 大专及以上学历;
2) 英语读写基础;
3) 具有良好的交谈及写作能力;
4) 良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯;
5) 熟悉 iMac 操作系统,Office 软件的常见问题;
6) 具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神;
7) 能承受压力,能够处理各种紧急的情况;
8) 具有呼叫中心或者接待客户实现经验优先考虑。
【福利待遇】
1、综合薪资3000-4500元
2、购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利
3、带薪假期5天
4、传统节假日公司会有礼品发放
5.表现优异者有1000-2000元的岗位奖金
6、公司提供全方位的带薪技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展,如团队管理、培训等等。
上班地点:大连软件园9号楼
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岗位职责:
1) 为终端用户提供技术支持/售后咨询;
2) 通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案;
3) 根据有关规定记录每一个服务要求;
4) 分析和决定问题的优先级别;
5) 能够准确的把问题派送到相应的致辞组;
6) 及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认;
7) 对新的项目予以支持和管理的工作。
岗位要求:
1) 大专及以上学历;
2) 英语读写基础;
3) 具有良好的交谈及写作能力;
4) 良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯;
5) 熟悉 iMac 操作系统,Office 软件的常见问题;
6) 具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神;
7) 能承受压力,能够处理各种紧急的情况;
8) 具有呼叫中心或者接待客户实现经验优先考虑。
【福利待遇】
1、综合薪资3000-4500元
2、购买五险一金,入职满一年员工享有免费体检等福利
3、带薪假期5天
4、传统节假日公司会有礼品发放
5.表现优异者有1000-2000元的岗位奖金
6、公司提供全方位的带薪技能培训如:职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。入职满半年以上均可有机会横向或纵向的岗位发展,如团队管理、培训等等。
上班地点:大连软件园9号楼
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。
联系方式
- Email:Background123@126.com
- 公司地址:地址:p