安庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1.日常接听老庙、亚一客服电话，处理顾客的电话咨询及售后服务投诉问题
2.负责微博微信等平台上转入的售后、投诉问题的处理
3.负责顾客咨询、投诉情况的整理汇总工作，协助客服主管形成月度服务报告
4.跟进服务板块运行制度、标准的修订工作，协助落实服务标准化的日常运行工作

岗位要求：
1.大专以上学历，珠宝专业为佳
2.具珠宝行业工作背景尤佳 举报 分享

上海豫园黄金珠宝集团有限公司是上海豫园旅游商城股份有限公司（SH.600655）的子公司，创建于2013年，旗下拥有两大知名珠宝品牌——“老庙黄金”与“亚一珠宝”。
目前，集团已形成“黄金交易、生产加工、渠道零售、产业投资”四大业务引擎，并矢志向“以品牌为核心的综合推广能力”与“有产业深度的行业投资能力”双轮驱动的中国行业***的集团迈进。
集团旗下两大品牌在全国各地覆盖的营销网点已有1800余家，其中上海连锁门店及专柜达180余家。在黄金珠宝行业，集团的领先地位已确立无疑。
以人为本，共赢发展。在追求经济发展的同时，集团不忘与员工、合作伙伴共同分享自身的发展，提供学习与发展的平台，充分展现自身的潜力，实现共同成长！