苹果售后客服(售后前台)
北京立兴创联科技服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:洛阳
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2500-4500/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、保持良好的服务形象以及维持工作服务台的整洁;
2、使用良好的服务礼仪接待送修机器的顾客;
3、熟练掌握苹果厂家所下发各项流程政策,指标及业务流程。
4、通过厂家系统通过升级、检测、诊断,初步分析手机故障原因。
5、负责维修订单在厂家系统中的录入、工单规范填写、维修订单标记完成等;
6、手机附件销售;
任职要求:
1、相貌端庄,普通话标准流利,有良好的沟通交流能力;
2、吃苦耐劳,对工作认真负责,能够独立操作电脑,
3、有意愿在公司长期发展。男女不限,专业不限,计算机类、电子类优先,有相关客服或者服务行业工作经验者优先。
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岗位职责:
1、保持良好的服务形象以及维持工作服务台的整洁;
2、使用良好的服务礼仪接待送修机器的顾客;
3、熟练掌握苹果厂家所下发各项流程政策,指标及业务流程。
4、通过厂家系统通过升级、检测、诊断,初步分析手机故障原因。
5、负责维修订单在厂家系统中的录入、工单规范填写、维修订单标记完成等;
6、手机附件销售;
任职要求:
1、相貌端庄,普通话标准流利,有良好的沟通交流能力;
2、吃苦耐劳,对工作认真负责,能够独立操作电脑,
3、有意愿在公司长期发展。男女不限,专业不限,计算机类、电子类优先,有相关客服或者服务行业工作经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
关键字: 储备 手机 售后 储备干部 维修工程师 前台接待 售后前台 带薪年假 加班补助 包住宿
公司介绍
立兴总公司简介
一、公司概况:
立兴公司是国内通讯行业较大的售后服务及销售体系之一,业务范围涉及通讯、软件开发以及计算机互联网业务。立兴公司目前设立有:河南立兴电子技术服务有限公司、北京立兴创联科技服务公司等公司,在全国十省市均有办事机构。
二、公司资质
立兴公司为苹果产品官方授权服务体系,范围覆盖全国10省市,并且正在进一步覆盖更多领域。立兴公司拥有国家二级维修资质认证,在公司全体员工的努力下获得了良好的市场口碑。
立兴公司多年来一直和中国联通、中国移动保持着良好的服务合作关系。公司建立了一套优质的服务流程,秉承“全心全意服务、诚心诚信经营”的经营理念,将客户满意作为服务标准,真诚服务每一位用户。
公司现有员工300人,相关人员500人,平均年龄26岁,目前正在快速发展期。准备实现梦想的你,还在等什么?打一个电话,发一封邮件,也许人生就从此改变!
一、公司概况:
立兴公司是国内通讯行业较大的售后服务及销售体系之一,业务范围涉及通讯、软件开发以及计算机互联网业务。立兴公司目前设立有:河南立兴电子技术服务有限公司、北京立兴创联科技服务公司等公司,在全国十省市均有办事机构。
二、公司资质
立兴公司为苹果产品官方授权服务体系,范围覆盖全国10省市,并且正在进一步覆盖更多领域。立兴公司拥有国家二级维修资质认证,在公司全体员工的努力下获得了良好的市场口碑。
立兴公司多年来一直和中国联通、中国移动保持着良好的服务合作关系。公司建立了一套优质的服务流程,秉承“全心全意服务、诚心诚信经营”的经营理念,将客户满意作为服务标准,真诚服务每一位用户。
公司现有员工300人,相关人员500人,平均年龄26岁,目前正在快速发展期。准备实现梦想的你,还在等什么?打一个电话,发一封邮件,也许人生就从此改变!
联系方式
- 公司地址:地址:span浙江省杭州市余杭区南苑街道世纪大道西1号临平银泰城负一立兴