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市场运营及客服

浙江京猫猫电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-21
  • 工作地点:安康
  • 招聘人数:200人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:600-5000/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

职位描述:

市场运营任职要求:
1、基本要求:专科及以上学历,普通话流利,市场营销等相关专业优先;
2、能力要求:沟通能力和应变能力强,对销售工作有浓厚兴趣;
3、素养要求:性格开朗,充满自信,积极进取;
4、职能要求:依托公司强大的平台体系和全国各个省份的知名资源,挖掘客户资源,促成双方合作共赢。

公司福利:
新员工底薪2000—3200+提成+奖金+年资 ,综合4000-8000元
1、薪资结构:无责底薪+高提成(上不封顶)+新人奖金+月度奖金+福利+工龄工资
2、公司正式员工均能享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。
3、职业规划培训+丰厚的薪酬体系+公平公开的晋升机制,只要达标,便可晋升成立新部门+完善的职业心态技能培训体系。
4、人性化管理+8小时工作制+单双休+法定节假日全休+良好的工作环境+公司每年提供带薪旅游机会(所有住宿和旅游费用由公司承担)

员工培训与发展:
1、完善的培养机制,搭建起员工能力提升的平台:从零起步,各类基础培训、提升培训、潜质人员养成训练等,丰富又务实。
2、借助互联网、媒体等平台线上线下同时大力推广,公司业务曝光度高,客户打电话主动咨询,成交率更高,保证了员工的收益。
3、销售经理为新员工提供手把手的工作指导.尽快让新员工能成长起来
4、广阔的发展空间,激发无限成长的动力:普通销售人员可以向中级专员、高级专员、团队主管、部门经理、培训讲师、人员管理等方向发展,晋升通道公平而多样。

岗位职责:
1、通过网络在线工具与商家买家进行售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2、对相关订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等。
3、完成上级交给的其它工作。

客服任职要求:
1、高中学历以上,熟练使用办公软件,打字速度快(每分钟45字以上),专业不限。必须至少拥有1年以上的淘宝客服或者淘宝方面销售经验。
2、热爱互联网行业,有良好的沟通能力、客户服务和团队合作意识。
3、个性积极,吃苦耐劳,能够长期稳定的工作,有耐心且责任心强,能承受较大工作压力。
4、做好日常工作记录,并能解决一些简单的问题,具备良好的应变的应变能力,能良好的处理一些突发事件。
由于工作繁忙,考虑本岗位者烦请先投递简历,我们需审核你的简历基本信息,之后会电话联系面试,谢谢!本公司期待的您的加入,与你一同创造辉煌!

公司拥有完善的晋升机制:
客服—客服主管—客服经理。

薪资福利:
1、薪资构成=基本工资2000-2500+转正后奖金。
2、国家法定节假日正常放假,日常单双休。
3、团队管理绩效,节日福利(礼品+红包)。

联系人:赵主任
联系电话:13399151190
0915—7775666


职能类别: 电话销售 客服专员/助理

关键字: 电话销售 市场营销

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公司介绍

京猫猫1号特产网隶属于浙江京猫猫电子商务有限公司,于2016年1月成立,公司总部座落于浙江省会、人间天堂---杭州市,汇集全国34个省市纯正地方特色,健康经典风味,是目前中国最大的以地方特产为主的电商平台。总部注资5288万元,下设安康市旬阳县电子商务产业孵化园、西北运营中心等6000多平米办公场地,是一家集产品展厅、交易中心、培训中心于一体的一站式专业电子商务服务平台;运用O2O与B2C模式打造全新的电子商务平台,结合传统的零售与服务,在互联网上进行专业化推广与营销。京猫猫1号特产网首批入驻商户20000多家,汇聚中华大地名优特产,品尝五湖四海九州臻品。品味中国味,传
递中国情,共聚中国心,京猫猫竭诚为您服务。
企业文化:品味中国味、传递中国情、共聚中国心。
经营理念:让每一位身在异国他乡的华夏儿女时刻享受家的味道。
发展愿景:让中华特产面向全球,走向世界。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:陕西省安康市旬阳县