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400客服专员

陕西音悦汇文化产业投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2014-06-05
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1.负责接听客户热线,并对咨询、信息查询及疑难问题作出解答,详细记录来电时间、内容和客户联系方式,明确答复时间。
2.负责接听客户预订电话,正确、及时转接订包信息。
3.对接到的投诉电话,负责记录并协调、跟进,上报相关负责人,并将结果在规定时间内反馈客户。
4.执行客户回访业务,按时完成客户电话回访任务,录入系统、汇总上报。
5.为提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求。
6.负责机房所用计算机和办公设备、办公席位的清洁、维护工作。
7.完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,普通话标准,声音甜美。
2.熟悉操作办公软件,打字速度40字/分。
3.有良好的沟通表达能力,思维敏捷,工作耐心细致。
4.有10086等话务工作经验者优先考虑。


工资:试用期2000元,转正2200以上,包食宿。
上班时间09:00-18:00

公司介绍

     陕西音悦汇文化产业投资管理有限公司成立于2009年,是一家以经营量贩式KTV业务为主的文化产业投资管理公司。截至2012年,公司旗下共有四家量贩式KTV门店,员工总数超过600人。公司以传播健康时尚文化和服务社会大众为经营理念,是健康时尚量贩式KTV消费的倡导者和践行者,将打造健康、快乐、时尚的休闲娱乐平台作为己任,立志服务于社会,造福于地方,成为一个具有社会责任感和文化使命感的公司。公司将为员工提供具有竞争力的薪资待遇和持续学习发展的机会!
     公司官网:http://www.yinyuehui.net/system
     公司微信:音悦汇KTV(微信搜索即可)
 
应聘地址及联系方式:
1.音悦汇赛高店 未央区凤城五路赛高街区四楼 电话:029-86117777
2.音悦汇曲江店 曲江大唐不夜城银泰城四楼 电话:029-89127777
3.音悦汇小寨店 纬二街西北角军人服务社A区8楼音悦汇 电话:029-88337777
4.音悦汇安康店 安康市金客隆大厦兴安中路54号 电话:0915-3215888 13991518658

应聘者请携带身份证原件及复印件、相关学历证明、2张近期一寸免冠照片。本广告长期有效