储备服务经理
宁波方太营销有限公司西安售后分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-12-23
- 工作地点:西安-新城区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
任职要求:
1、要求年龄在22-25周岁,性别不限,大专以前学历,应届毕业生优先录用
2、学习能力较强,且吃苦耐劳,有有良好的服务意识
3、了解现代服务管理知识,了解产品知识和服务技术
4、熟练操作办公软件,有较强的沟通能力
5、有一定的服务意识及培训能力
岗位职责:
1、学习服务物流政策并遵循规范要求
2、提升区域服务物流能力,提高内外部客户满意度
3、组织服务人员进行学习与交流
4、学习基本的产品维修保养与服务技术
5、处理服务中心日常服务物流管理工作,合理规划和执行实施服务物流资源
6、收集和分析服务数据,及时提交各项报表及总结
7、管理所辖区的配件与服务收费
8、完成领导交办的其它临时性工作
公司介绍
方太集团(以下简称“方太”)创建于1996年。二十二周年来忠于初心,始终专注于高端嵌入式厨房电器的研发和制造,致力于为追求高品质生活的人们提供无与伦比的高品质产品和服务,打造健康环保有品位有文化的生活方式,让千万家庭享受更加幸福安心的生活。
方太业务涉及厨房电器、集成厨房以及海外事业三大领域,其中FOTILE方太品牌专注于嵌入式厨房电器业务,现拥有吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、热水器、水槽洗碗机八大产品线,已成为中国高端厨电品牌的领导者。
目前,方太在全国设立了71个分支机构,并建立了涵盖专卖店、家电连锁、传统百货、橱柜商、电商、工程等全渠道销售通路系统。在电商渠道,方太努力打造符合用户购买体验的高端电子商务模式,天猫平台DSR评分连续五年(2011-2016年)居厨电行业翘楚地位。在工程渠道,方太与包括诸多百强企业在内的90家知名房地产企业达成了战略合作,强强联手,为高端人居提供厨房生活范本,成为地产界公认的高端厨电品牌。截至2016年,方太品牌已成功跻身北美、加拿大、澳洲、马来西亚、巴基斯坦、新加坡等十多个国家和地区的高端厨电市场。
方太,一家以 “人品、企品、产品三品合一”为核心价值观;以“让家的感觉更好”为企业使命;以使命、愿景、价值观驱动;以21年来对高品质厨电的专注与坚持;更以一个高端厨电领导者对梦想的不懈追求,正向着“成为一家伟大的企业”宏伟愿景大步迈进。
方太业务涉及厨房电器、集成厨房以及海外事业三大领域,其中FOTILE方太品牌专注于嵌入式厨房电器业务,现拥有吸油烟机、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、热水器、水槽洗碗机八大产品线,已成为中国高端厨电品牌的领导者。
目前,方太在全国设立了71个分支机构,并建立了涵盖专卖店、家电连锁、传统百货、橱柜商、电商、工程等全渠道销售通路系统。在电商渠道,方太努力打造符合用户购买体验的高端电子商务模式,天猫平台DSR评分连续五年(2011-2016年)居厨电行业翘楚地位。在工程渠道,方太与包括诸多百强企业在内的90家知名房地产企业达成了战略合作,强强联手,为高端人居提供厨房生活范本,成为地产界公认的高端厨电品牌。截至2016年,方太品牌已成功跻身北美、加拿大、澳洲、马来西亚、巴基斯坦、新加坡等十多个国家和地区的高端厨电市场。
方太,一家以 “人品、企品、产品三品合一”为核心价值观;以“让家的感觉更好”为企业使命;以使命、愿景、价值观驱动;以21年来对高品质厨电的专注与坚持;更以一个高端厨电领导者对梦想的不懈追求,正向着“成为一家伟大的企业”宏伟愿景大步迈进。
联系方式
- Email:zhangjuana@fotile.com
- 公司地址:地址:span未央路170号EHB企业总部大厦九层