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电商客服专员

陕西硒谷产业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责天猫、京东、微商城客户咨询、答疑和日常客户关系维护;

2、通过旺旺及时回复客户售前售后咨询以及售后处理;

3、将店铺后台订单情况反馈给店铺负责人,及时调整运营策略;

3、配合好其他业务部门。

任职要求:

1、专科及以上学历,年龄18-28岁之间,男女不限;

2、认同电商企业文化,热爱电商行业;

3、熟悉office,打字速度超过60字/分钟,有亲和力

4、沟通能力强,仔细耐心、有责任感、服务意识强

5、有1年以上电商快消行业客服工作经验;

6、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

    陕西硒谷产业发展有限公司隶属于陕西煤业化工实业集团有限公司,公司成立于2010年7月22日。主要从事矿泉水,饮料制造、销售,绿色食品开发研究,包装材料的生产、销售等,公司注册资本为3亿元。
    公司投资开发的富硒矿泉水项目,是按照省委省政府关于实施陕南突破发展战略和陕西煤业化工集团实现多元化发展的战略要求,根据陕煤化集团与安康市人民政府2009年7月15日签订的《合作开发富硒矿泉水框架协议》精神,充分利用陕南得天独厚的生态资源优势,实施“统一开发、统一品牌、统一营销”战略,发展绿色环保生态产业、循环经济和低碳经济的首个项目。
    富硒矿泉水项目总投资4.55亿元,总建设规模为年产20.2万吨富硒矿泉水。公司在水源地附近按照国际现代化的标准,建设了汉滨水厂、紫阳水厂和一个物流中心。其中:汉滨水厂占地65亩,工程总投资1.71亿元,年产13万吨富硒矿泉水;紫阳水厂占地29亩,工程总投资1.46亿元,年产7.2万吨富硒矿泉水;物流中心占地约160亩,建筑面积2.67万平方米,工程总投资1.38亿元,仓库成品物流量30万吨。


公司总部
地址:西安市长安区企业壹号公园13栋楼
联系电话:029-81133597

联系方式

  • 公司地址:安康市紫阳县蒿坪工业园区 (邮编:710119)