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技术支持工程师

上海交大慧谷通用技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-09-05
  • 工作地点:西安-雁塔区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责
    1.驻客户现场,能够接受长期在客户现场工作的环境; 
    2.负责公司内部相关系统的维护,如OA系统、邮件系统、办案系统等,提供售前、售中、售后技术支持及服务,解决系统在使用过程中的问题;
    3.能对用户软件使用过程中的问题及需求进行收集、整理及沟通确认,配合客户更好推进项目开展;
    4.具有良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力,为用户提供系统培训;
    5.有较强责任心并能适应出差;
    6.有政府相关行业软件运维经验者优先

任职要求:
    1.计算机、通信相关专业专科及以上学历,1年以上IT运维工作经验; 
    2.熟练MySQL,MongoDB、SQLServer等主流数据库的安装、部署、维护,精通SQL语句等;
    3.熟悉Linux系统、Windows操作系统的安装、配置、日常管理、故障处理等技能;
    4.具备基础网络知识,熟悉路由器、交换机、防火墙的网络设备的配置和管理、调试与维护;
    5.具有较好的文档编写表达能力,良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见故障;
    6.有较强的排查问题和解决问题的能力,具备敏锐的判断力、分析能力和极强的学习能力。
    7.具有较强抗压能力,有良好的团队合作精神和沟通能力配合研发共同完成任务。 

公司介绍

上海交大慧谷通用技术有限公司(以下简称交大慧谷通用)是一家专门从事法院信息化研究和建设的公司,交大慧谷通用坚持高度专业化的发展思路,立志成为法院信息化领域最具影响力公司。依托于上海交大的科研资源,上海交大慧谷通用突破了it企业传统的经营模式,努力尝试将高科技企业和金融机构的优势相结合的发展之路。经过5年的不懈努力,公司以上海地区为核心,已在全国建立起七个分公司和办事处,为全国 300多家法院提供专业的信息化服务,现已成为国内一流的法院信息化整体解决方案供应商。

交大慧谷通用视产品质量为生命,不断完善和锐意创新,先后推出了审判、办公,信访等业务系统的多个版本;公司以客户满意为宗旨,注重商誉,严守承诺,坚持与用户的长期交流与合作;公司以员工与企业共同成长为目标,拥有一支科研型、管理型、复合型人才的高素质团队,以员工与企业共同成长作为人力资源发展战略,不断为员工提供完善的培训及广阔的个人发展空间。

目前交大慧谷正在国家和上海市有关单位的大力支持下筹建***的研发中心,作为法院信息系统的业界翘楚,我们热忱期待有识之士的加盟,共图发展。

联系方式

  • 公司地址:上海市徐汇区石龙路345弄3号18号楼 (邮编:200030)
  • 电话:18930715718