安康 [切换城市] 安康招聘

客服助理

西安云栖生态旅游开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-17
  • 工作地点:安康
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、以顾客满意为中心,时刻维护公司形象;
2、对事项记录完整,并整理分类,并向其它部门发出商户投诉事宜;并安排跟踪落实、回执档案归档;
3、详细解答商户和顾客提出的疑问,并做好记录;
4、在客服经理、客服主管的指导下负责购物中心服务台的服务工作;
5、熟悉业务运作,掌握应酬技巧,以高度的热情与责任感满足来访顾客的要求;
6、适时推出便民服务建议;
7、受理顾客投诉,跟踪商品售后信息,做好顾客回访工作;
8、提供寻人、寻物广播传递服务;
9、提供失物登记认领服务;
10、代发购物中心内各种刊物及商品宣传单;
11、代收小型邮件及分发服务。
任职资格:
有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
普通话标准,口齿伶俐,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力熟悉办公软件和网络工具。
福利待遇:
1、法定带薪假、婚假、丧假、探亲假、产假、陪护假、哺乳假。
2、工作满一年享受5天带薪年假。
3、公司提供免费午、晚餐。
4、公司每月为生日员工发送生日贺卡、生日礼物。
5、提供专业的教育培训机会。
6、入职即签订劳动合同,购买商业意外险。
7、公司不定期举行组织各种的晚会、文体、郊游、旅游、户外活动。
8、专业的管理团队,优美的办公环境。
9、完善的晋升渠道。
公司名称:陕西安康高新天一商业管理有限公司
地址:安康高新区花园大道与316国道十字 天一城市广场营销中心

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

西安云栖生态旅游开发有限公司(西安)同陕西安康云栖文化旅游发展有限公司(安康)同属陕西安康金鑫远航实业发展有限公司的子公司,陕西安康金鑫远航实业发展有限公司是一个多元化的集团公司,自2007年成立以来,始终遵循诚信、创新、稳健、务实的经营理念,依靠现代化的运作模式,实现了企业的跨越发展和快速扩张,目前业务已涉及矿产、住宅地产、商业地产、文化旅游休闲等多个领域。
   2015年3月,公司倾其全力规划建设旗下首个大型商业地产项目——天一城市广场(又名天一汽车公园),并被列为全市29个重大项目之一,受到政府和社会的高度关注与期望。2015年6月,按照市政府提出的“国有控股、公益先行、民资参与、混合经营”的原则,公司与安康电视台共同筹建安康文化投资发展有限公司,承担中心城区一江两岸文化产业带的开发与运营,截至目前,汉水龙舟文化园、西城阁等沿江文化资产已开始运营。
优良的办公环境,原万达集团、海航集团的招商地产运营团队,优秀的业界管理团队,期待您的加入!!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新区