工单审核/工单处理
狮桥融资租赁（中国）有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2020-11-10
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 商务主管/专员
职位描述
1．负责将各部门负责人对工单审核的要求整理成标准文档并及时更新；
2．负责按时按标准审核工单；
3．负责对工单填写的标准梳理，并将工单的优化功能反馈给部门负责人；
4．对工单的审核时长及通过率做监控统计；
5．负责对标准工单的填写、提报；
6．负责工单填写标准的培训；
7．对工单内存疑的部分与客户或相关负责人进行沟通；
8．配合客服回访，对客服回访的结果与工单审核结合进行判断；
任职资格：
1.本科及以上学历
2.工作2年以上相关经验，有客服、信审、维修审核等经验优先
3.办公软件熟悉
公司介绍
狮桥集团，成立于2012年4月，是中国物流行业领先的产业互联网技术服务公司。
以AI、大数据、区块链等互联网技术为基础底层，狮桥集团为物流公司、运输公司/司机、金融机构和商户提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用车智能交易”为一体的技术服务方案，已成长为中国物流产业不可或缺的中坚力量。
【数据展示】
截至2020年底，狮桥5000余名员工覆盖全国2000余个县级市，为34万名个体司机和小车队累计提供购买商用车新车、二手车的融资支持837亿元，帮助购买重卡等设备43万台。
狮桥运力为16000+物流货主提供智慧物流服务，可调度30万+社会运力，覆盖全国2.7万+条线路。狮桥二手商用车交易服务连接全国5万+二手车商，累计交易2.6万辆二手商用车，检测14+万辆。在后市场服务领域，狮桥作为中国领先的ETC风险管理服务商，激活了近80万张ETC卡。
以AI、大数据、区块链等互联网技术为基础底层，狮桥集团为物流公司、运输公司/司机、金融机构和商户提供了集“物流普惠金融科技+智慧物流+二手商用车智能交易”为一体的技术服务方案，已成长为中国物流产业不可或缺的中坚力量。
【数据展示】
截至2020年底，狮桥5000余名员工覆盖全国2000余个县级市，为34万名个体司机和小车队累计提供购买商用车新车、二手车的融资支持837亿元，帮助购买重卡等设备43万台。
狮桥运力为16000+物流货主提供智慧物流服务，可调度30万+社会运力，覆盖全国2.7万+条线路。狮桥二手商用车交易服务连接全国5万+二手车商，累计交易2.6万辆二手商用车，检测14+万辆。在后市场服务领域，狮桥作为中国领先的ETC风险管理服务商，激活了近80万张ETC卡。
联系方式
- Email：kangjuan@lionbridgecapital.cn
- 公司地址：地址：span望京中国锦